Onze levertijd is gemiddeld 5-10 werkdagen. We proberen je bestelling zo snel mogelijk te leveren.
Is retourneren gratis?
Retourneren is uiteraard gratis bij ons. Je betaald geen kosten voor een retournering.
Betaal ik extra kosten voor de levering?
Nee, alle kosten worden al van te voren vergoed door ons. U betaald geen extra kosten. Verzendingen zijn gratis.
Ik wil de schoenen afhalen, kan dat?
Op dit moment hebben wij geen fysieke winkel waar de schoenen gepast kunnen worden, wel kunt u de schoenen afhalen op afspraak bij het door ons toegewezen afhaal loket.
Heb ik garantie op mijn schoenen?
Ja, u heeft standaard 3 maanden garantie op uw schoenen.
Is er een klachtregeling?
Heb je een klacht?
We raden je aan om geschillen eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar onze geschillen commissie klacht@schoenenbox.com
Naar welke landen verzenden jullie?
Wij verzenden onze producten alleen naar landen binnen de EU.